Termos de Uso

Última atualização: 16/06/2025

Bem-vindo aos serviços da Nibwoz! Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o uso de nossos serviços, incluindo hospedagem de sites, consultoria em SEO, registro de domínios e suporte para WordPress. Ao utilizar nossos serviços, você (“Cliente”) concorda com estes Termos. Caso não concorde, não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar os serviços da Nibwoz, você confirma que:
✔ Leu, compreendeu e aceitou estes Termos;
✔ Concorda com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso;
✔ É maior de 18 anos ou possui autorização legal para contratar serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Nibwoz fornece:
✅ Hospedagem de Sites – Armazenamento e disponibilização de sites na web.
✅ Consultoria em SEO – Otimização para mecanismos de busca.
✅ Registro de Domínios – Aquisição e gestão de nomes de domínio.
✅ Suporte WordPress – Instalação, configuração e manutenção.

3. Responsabilidades do Cliente

O Cliente deve:
🔹 Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
🔹 Manter a segurança de suas credenciais (logins, senhas, tokens de acesso).
🔹 Realizar backups periódicos de seus dados (a Nibwoz não se responsabiliza por perda de dados).
🔹 Notificar imediatamente a Nibwoz em caso de suspeita de acesso não autorizado.

4. Uso Adequado e Proibições

É estritamente proibido:
❌ Envio de SPAM – Uso de nossos serviços para envio de e-mails não solicitados (spam).
❌ Compartilhamento de arquivos ilegais – Distribuição de conteúdo pirata, malware, pornografia ilegal ou materiais que violem direitos autorais.
❌ Ataques cibernéticos – Incluindo DDoS, phishing, brute force ou exploração de vulnerabilidades.
❌ Uso excessivo de recursos – Consumo desproporcional de CPU, banda ou memória que prejudique outros usuários.

A Nibwoz reserva-se o direito de suspender ou cancelar serviços que violem estes termos, sem reembolso.

5. Política de E-mail e Anti-SPAM

  • E-mails comerciais devem estar em conformidade com leis como o CAN-SPAM (EUA) e LGPD (Brasil).

  • Listas de e-mail devem ser obtidas de forma legítima (opt-in).

  • A Nibwoz pode bloquear contas envolvidas em spam, sem aviso prévio.

6. Segurança e Comprometimento de Dados

  • O Cliente é responsável pela proteção de seus dados.

  • Em caso de violação de dados, o Cliente deve notificar a Nibwoz imediatamente.

  • A Nibwoz não se responsabiliza por vazamentos causados por falhas do Cliente (ex.: senhas fracas, plugins vulneráveis).

7. Pagamentos, Renovação e Cancelamento

  • Pagamentos: Devem ser realizados em dia. Atrasos podem resultar em suspensão.

  • Renovações automáticas: O Cliente deve gerenciar suas renovações no painel de controle.

  • Cancelamento: Pode ser solicitado a qualquer momento, mas não há reembolso por períodos não utilizados (exceto conforme política específica).

8. Limitação de Responsabilidade

A Nibwoz não será responsável por:

  • Danos indiretos (lucros cessantes, perda de dados).

  • Problemas causados por terceiros (ex.: falhas em registradores de domínio).

  • Interrupções por força maior (desastres naturais, guerras, falhas em infraestrutura global).

9. Alterações nos Termos

  • Estes Termos podem ser atualizados periodicamente.

  • Alterações serão comunicadas por e-mail ou notificação no site.

  • O uso contínuo dos serviços após atualizações significa aceitação dos novos Termos.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

  • Estes Termos são regidos pelas leis do [SEU PAÍS/ESTADO].

  • Eventuais disputas serão resolvidas no foro da [CIDADE/ESTADO].